Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nohu94 Com

01Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

• "Nohu94 com" hay "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền nohu94com.ws và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" hay "Bạn": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập vào hệ thống của nohu94 com.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo tại nohu94 com, bao gồm số dư tiền thật và tiền thưởng.
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm cá cược, trò chơi, live casino, esports và các tính năng được cung cấp trên nền tảng.
• "Tiền thưởng": bất kỳ khoản tiền hoặc lợi ích nào được nohu94 com tặng thêm vào tài khoản người chơi theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần tiền thưởng hoặc tiền nạp phải được đặt cược trước khi đủ điều kiện rút tiền.

Điều khoản này áp dụng toàn diện cho tất cả hoạt động tại nohu94 com, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, đặt cược, sử dụng khuyến mãi và liên hệ hỗ trợ khách hàng.

02Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nohu94 com, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Nohu94 com có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.
• Không cư trú hoặc có quốc tịch tại các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của đơn vị cấp phép.
• Chưa từng bị khóa tài khoản vĩnh viễn tại nohu94 com vì lý do vi phạm trước đó.
• Không thuộc diện tự loại trừ (self-exclusion) đang còn hiệu lực tại bất kỳ nền tảng cá cược nào có liên kết với nohu94 com.
• Đăng ký với thông tin cá nhân thật, chính xác và đầy đủ. Thông tin giả mạo là căn cứ để hủy tài khoản và tịch thu số dư.

03Tài Khoản Người Chơi

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì đúng một tài khoản tại nohu94 com. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – bị xem là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Nohu94 com khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ nohu94 com (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.

Nohu94 com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi tự để lộ thông tin tài khoản hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.

04Nạp Tiền & Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính tại nohu94 com phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức. Hiện tại, nohu94 com chấp nhận các phương thức sau:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví đã dùng để nạp tiền trước đó. Trường hợp ngoại lệ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp xác minh danh tính.
• Nohu94 com không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ tại thời điểm thực hiện giao dịch.
• Các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc vượt ngưỡng nhất định có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý.

05Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược tại nohu94 com được xem là cuối cùng và không thể hủy một khi đã xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, tỷ lệ kèo và số tiền trước khi bấm xác nhận đặt cược.

• Mức cược tối thiểu cho mỗi lần đặt: 10.000 ₫.
• Mức cược tối đa phụ thuộc vào loại kèo, giải đấu và cấp độ tài khoản VIP của người chơi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc kèo cược, nohu94 com có quyền hủy giao dịch và hoàn tiền về tài khoản người chơi.
• Kết quả của các trò chơi casino được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập – nohu94 com không can thiệp vào kết quả.
• Với cá cược thể thao, kết quả dựa trên số liệu chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Các kết quả truyền thông bên ngoài không được dùng để giải quyết tranh chấp.

06Điều Kiện Khuyến Mãi

Mọi chương trình khuyến mãi tại nohu94 com đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả ưu đãi:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định cụ thể khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Người chơi phải hoàn thành số vòng cược (thường là 20–40 lần tùy chương trình) trước khi phần tiền thưởng đủ điều kiện chuyển sang số dư có thể rút.
• Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các loại trò chơi nhất định. Đặt cược vào các trò chơi không được tính sẽ không giúp hoàn thành vòng cược.
• Nohu94 com có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào khi phát hiện dấu hiệu lạm dụng hệ thống.
• Các khoản thưởng không được sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ ngày tặng sẽ tự động hết hạn.

07Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn tại nohu94 com và sẽ dẫn đến xử lý ngay lập tức:

1. Tạo nhiều tài khoản: Dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thiết bị khác, VPN hoặc thông tin cá nhân của người khác.
2. Gian lận hệ thống: Khai thác lỗi kỹ thuật, phần mềm, hoặc điểm yếu trong thuật toán game để thu lợi bất chính.
3. Dùng phần mềm tự động (bot): Sử dụng công cụ tự động hóa, macro, hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược thay người chơi.
4. Rửa tiền: Sử dụng nền tảng nohu94 com để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
5. Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật, tấn công DDoS hoặc bất kỳ hành vi xâm phạm kỹ thuật nào.
6. Quấy rối: Gửi nội dung thù địch, phân biệt đối xử hoặc đe dọa đến nhân viên hay người chơi khác qua bất kỳ kênh nào của nohu94 com.

Hình thức xử lý vi phạm bao gồm: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, khóa vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo cơ quan chức năng nếu hành vi có dấu hiệu phạm pháp.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

Nohu94 com cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn tuyệt đối trong mọi điều kiện, đặc biệt khi có sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát như lỗi mạng, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.

• Nohu94 com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại phi vật chất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của nohu94 com trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền người chơi thực tế đã nạp trong 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.
• Người chơi tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính thực sự.

09Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

Nohu94 com thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Những điểm chính:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
• Nohu94 com không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của đơn vị cấp phép.

10Chấm Dứt & Đóng Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của nohu94 com. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật hợp lệ sẽ được rút về theo phương thức đăng ký, sau khi hoàn tất mọi điều kiện vòng cược đang áp dụng.

Nohu94 com có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông – dormant account). Phí duy trì 20.000 ₫/tháng sẽ được trừ vào số dư từ tháng thứ 13 cho đến khi số dư về 0.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc đơn vị cấp phép.

11Sửa Đổi Điều Khoản

Nohu94 com có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được gửi đến email đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo cũng sẽ được hiển thị nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập của nohu94 com.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.
• Nếu không đồng ý với thay đổi, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

12Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu có bất kỳ thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện hoặc hoạt động của nohu94 com, người chơi có thể liên hệ qua các kênh sau:

• Email: support@nohu94com.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Chat trực tiếp: Trên website/ứng dụng nohu94 com – phản hồi trong 5 phút, 24/7.
• Zalo & Telegram: Số kênh hỗ trợ được thông báo sau khi đăng ký tài khoản.

Đối với các tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, người chơi có thể đệ đơn khiếu nại lên cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập được chỉ định bởi đơn vị cấp phép của nohu94 com. Thông tin về cơ quan này sẽ được cung cấp theo yêu cầu.